📑 Isi Kandungan
- Pengenalan
- Definisi
- Data Yang Dikumpul
- Tujuan Pemprosesan Data
- Perkongsian Data
- Keselamatan Data
- Penyimpanan & Pemadaman
- Kuki & Teknologi Penjejakan
- Hak Pengguna
- Data Kanak-kanak
- Perubahan Dasar
- Hubungi Kami
🕐 Kemaskini terakhir:
1 Januari 2026
Pengenalan
ipo138 amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana ipo138 ("kami", "Syarikat", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Pengguna", "anda") semasa anda menggunakan platform perjudian dalam talian ipo138.
Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai kepada platform berlesen ipo138. Dengan menggunakan platform ipo138 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dengan ini bersetuju dan memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform ipo138 dengan serta-merta dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk memohon pemadaman data peribadi anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna ipo138 di seluruh Malaysia, termasuk pemain dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Kota Kinabalu, Kuching, Ipoh, dan semua negeri lain. Kami komited untuk melindungi privasi anda pada setiap masa.
Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti, sama ada secara langsung atau tidak langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi — termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data. |
| Pengawal Data | ipo138 — pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi Pengguna. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak ipo138, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran dan platform analitik. |
| Persetujuan | Persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh Pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti Pengguna oleh pelayar web, digunakan untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan menganalisis trafik platform. |
| PDPA | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
Data Peribadi Yang Dikumpul
ipo138 mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada Pengguna bagi tujuan menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab. Data yang dikumpul dibahagikan kepada kategori berikut:
Semasa mendaftar akaun ipo138, kami mengumpul: nama penuh seperti yang tercatat dalam MyKad, tarikh lahir (bagi mengesahkan anda berumur 21 tahun ke atas), alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang sah, dan kata laluan yang disulitkan menggunakan algoritma hashing gred tentera.
Bagi tujuan pengesahan KYC, ipo138 mungkin mengumpul salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, bukti alamat terkini (seperti bil utiliti atau penyata bank tidak lebih 3 bulan), dan dokumen sokongan lain yang diperlukan untuk mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan — termasuk nombor akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank), nombor dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), maklumat DuitNow atau FPX, serta alamat dompet kripto USDT atau Bitcoin. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung pada pelayan kami.
Secara automatik, ipo138 merekodkan alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, sistem operasi, data geolokasi umum, rekod sesi log masuk dan log keluar, sejarah pertaruhan dan transaksi, serta corak penggunaan platform. Data ini digunakan untuk keselamatan akaun, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan platform.
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan ipo138 melalui live chat atau e-mel, kami menyimpan rekod komunikasi tersebut — termasuk kandungan mesej, masa dan tarikh komunikasi, serta maklumat isu yang dilaporkan — bagi tujuan meningkatkan kualiti perkhidmatan sokongan pelanggan.
Tujuan Pemprosesan Data
ipo138 hanya memproses data peribadi Pengguna berdasarkan asas undang-undang yang sah dan bagi tujuan-tujuan yang dinyatakan secara jelas berikut:
- Penyediaan perkhidmatan: Mewujudkan dan mengurus akaun Pengguna, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform ipo138.
- Pengesahan identiti: Mengesahkan umur Pengguna (minimum 21 tahun) dan identiti mereka bagi mematuhi keperluan KYC dan peraturan perjudian bertanggungjawab.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran ke akaun Pengguna.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA Malaysia, peraturan AML/CTF, dan keperluan pelesenan antarabangsa yang terpakai kepada ipo138.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis transaksi, kemas kini keselamatan akaun, makluman promosi (dengan persetujuan anda), dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan dan maklum balas Pengguna bagi tujuan meningkatkan kualiti dan keselamatan platform ipo138.
- Perjudian bertanggungjawab: Memantau aktiviti perjudian untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai kepada Pengguna yang memerlukan.
ipo138 tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan jelas anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ipo138.
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
ipo138 menghormati privasi anda dan tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, ipo138 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
| Penerima Data | Tujuan Perkongsian | Perlindungan |
|---|---|---|
| Penyedia Pembayaran | Memproses deposit dan pengeluaran melalui Maybank, CIMB, Touch 'n Go, DuitNow, FPX, USDT, Bitcoin dan lain-lain. | Perjanjian pemprosesan data yang mengikat; enkripsi SSL 256-bit. |
| Penyedia Pengesahan Identiti | Mengesahkan dokumen KYC dan menjalankan semakan AML/CTF. | Perkongsian data minimum yang diperlukan sahaja; perjanjian kerahsiaan. |
| Pembekal Perisian Permainan | Menyediakan permainan slot, kasino langsung, dan pertaruhan sukan di platform ipo138. | Data yang dikongsi terhad kepada pengecam sesi; tiada data peribadi sensitif. |
| Perkhidmatan Analitik | Menganalisis prestasi platform dan gelagat penggunaan bagi tujuan penambahbaikan. | Data dianonim sebelum analisis; tiada data yang boleh mengenal pasti individu. |
| Pihak Berkuasa Berkanun | Mematuhi perintah mahkamah, siasatan jenayah, atau arahan pihak berkuasa yang sah. | Hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang; notis kepada Pengguna jika dibenarkan. |
Amaran: ipo138 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi pihak ketiga yang mempunyai laman web atau perkhidmatan mereka sendiri. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mana-mana penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan platform ipo138.
Keselamatan Data
ipo138 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data peribadi Pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
- Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ipo138 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit gred perbankan, memastikan keselamatan penuh semua komunikasi.
- Enkripsi data berehat: Data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data ipo138 dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 untuk perlindungan tambahan.
- Pengesahan dua faktor (2FA): ipo138 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun Pengguna bagi menambah lapisan keselamatan tambahan kepada proses log masuk.
- Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik ipo138 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
- Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi Pengguna dalam sistem dalaman ipo138 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut sahaja, berdasarkan prinsip hak istimewa minimum.
- Audit keselamatan berkala: ipo138 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pihak ketiga bebas bagi mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
- Latihan kakitangan: Semua kakitangan ipo138 yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data yang menyeluruh dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Walaupun ipo138 mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan ipo138 dengan segera melalui live chat 24/7.
Penyimpanan & Pemadaman Data
ipo138 menyimpan data peribadi Pengguna hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Selagi akaun ipo138 anda aktif, kami menyimpan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut. Ini termasuk maklumat pendaftaran, sejarah transaksi, rekod pertaruhan, dan komunikasi sokongan pelanggan.
Selepas penutupan akaun, ipo138 menyimpan data peribadi Pengguna selama 5 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang berkaitan rekod kewangan dan anti pengubahan wang haram (AML). Data ini tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran dan akses kepadanya adalah terhad.
Pengguna boleh memohon pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan ipo138. Permohonan akan diproses dalam masa 30 hari kalendar. Walau bagaimanapun, ipo138 berhak untuk mengekalkan data tertentu yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai.
Data peribadi Pengguna ipo138 disimpan pada pelayan yang selamat yang diletakkan di pusat data bertauliah dengan piawaian keselamatan fizikal dan digital yang ketat. Pemindahan data merentasi sempadan antarabangsa hanya dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform ipo138 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform — termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan transaksi, dan tetapan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana Pengguna menggunakan platform ipo138 — termasuk halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan — bagi tujuan penambahbaikan platform. Data dikumpul secara tanpa nama.
- Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan Pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk yang disimpan (jika Pengguna memilih "Ingat Saya").
- Kuki analitik: Digunakan untuk memahami sumber trafik, mengukur keberkesanan kempen, dan menganalisis gelagat pengguna secara agregat bagi meningkatkan strategi pemasaran ipo138.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun begitu, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform ipo138. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk dokumentasi pelayar web anda.
Hak Pengguna
Di bawah PDPA Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa, anda sebagai Pengguna ipo138 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak untuk mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang ipo138 simpan tentang anda.
- Hak untuk membetulkan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak untuk memadam: Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang ipo138.
- Hak untuk mengehadkan pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk memohon pengehadan pemprosesan data peribadi anda.
- Hak untuk membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
- Hak mudah alih data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
- Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ipo138 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. ipo138 menyasarkan untuk membalas semua permintaan hak data dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan.
Data Kanak-kanak & Perlindungan Umur
Platform ipo138 adalah strictly untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. ipo138 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
🔞 Amaran Umur: Pendaftaran dan penggunaan platform ipo138 adalah DILARANG SAMA SEKALI bagi individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya ipo138 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua data akan dipadam dalam masa 72 jam.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak di bawah umur mereka telah mendaftar akaun ipo138 atau memberikan data peribadi kepada platform kami adalah diminta untuk menghubungi pasukan sokongan ipo138 dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan pemadaman data yang diperlukan tanpa sebarang kelewatan.
Perubahan kepada Dasar Privasi
ipo138 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan material kepada Dasar ini akan dimaklumkan kepada Pengguna melalui cara-cara berikut:
- Notis menonjol di halaman utama platform ipo138 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
- Pemberitahuan e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun Pengguna aktif.
- Paparan notis dalam akaun Pengguna semasa sesi log masuk berikutnya.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform ipo138 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh ipo138, pasukan kami sedia membantu anda 24/7:
- Live Chat 24/7: Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan segera — tersedia terus dari halaman utama platform ipo138.
- E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau rekod rasmi.
- Masa tindak balas: ipo138 menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 2 jam pada setiap hari.
Pasukan sokongan ipo138 berbahasa Melayu dan sedia melayani semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini dalam Bahasa Melayu. Kami memahami keperluan pemain Malaysia dan komited untuk memberikan perkhidmatan perlindungan data yang telus dan bertanggungjawab.